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Servicios que ofrecemos

About Us Mission Core Values Vision Banner

Misión

Trabajar para garantizar que los niños reciben un apoyo constante y fiable de ambos progenitores.

Objetivo principal

Ayudar a las familias a prosperar.

Visión

Transformar vidas mediante el verdadero poder de la pensión alimenticia. 

Establecimiento de la paternidad

Cuando los progenitores no están casados o tienen una relación del mismo sexo, será necesario establecer la filiación. El establecimiento de la filiación crea una relación legal entre padre e hijo. Para más información sobre lo que significa la filiación para usted y su hijo, visite el sitio web del Departamento de Servicios de Manutención Infantil de California haciendo clic aquí. La filiación legal puede establecerse sin una orden judicial a través del Programa de Oportunidad de Parentesco. Para obtener información e instrucciones sobre cómo presentar una declaración de filiación, póngase en contacto con el Programa de oportunidades de filiación aquí. Si se trata de una cuestión de filiación, las pruebas genéticas pueden ser gratuitas.

Establecimiento de órdenes judiciales para la manutención de los hijos y los gastos médicos 

Para los padres que no tienen una orden de manutención existente, no hay nada de que preocuparse; tomaremos todas las acciones legales y administrativas necesarias para obtener una. Además de establecer una cuantía económica, también incluiremos una disposición sobre el seguro médico que tratará de obtener cobertura para el hijo o hijos. Se pedirá a los padres que nos faciliten información personal que se utilizará para calcular la cuantía de la pensión alimenticia propuesta. El establecimiento de una nueva orden judicial no siempre requiere la necesidad de acudir a los tribunales. Nuestro programa Soluciones para Padres nos da la oportunidad de trabajar con ambos padres para llegar a una cantidad razonable de manutención de los hijos ¡en nuestra oficina! Preparamos el papeleo y lo presentamos ante el tribunal.

Cobro de la pensión alimenticia

Para los padres que no tienen una orden de manutención existente, no hay nada de que preocuparse; tomaremos todas las acciones legales y administrativas necesarias para obtener una. Además de establecer una cuantía económica, también incluiremos una disposición sobre el seguro médico que tratará de obtener cobertura para el hijo o hijos. Se pedirá a los padres que nos faciliten información personal que se utilizará para calcular la cuantía de la pensión alimenticia propuesta. El establecimiento de una nueva orden judicial no siempre requiere la necesidad de acudir a los tribunales. Nuestro programa Soluciones para Padres nos da la oportunidad de trabajar con ambos padres para llegar a una cantidad razonable de manutención de los hijos ¡en nuestra oficina! Preparamos el papeleo y lo presentamos ante el tribunal.

Modificación de la pensión alimenticia

¿Tiene ya un caso con nosotros y necesita modificar su pedido porque ha habido un cambio de circunstancias? Ejemplos: Perdida de salario, cambios de custodia, incapacidad, encarcelamiento. Por favor llámenos al 866-901-3212 para solicitar una Modificación.

Contabilidad completa de los pagos de la pensión alimenticia 

La vida ya es bastante difícil haciendo malabarismos entre el hogar y el trabajo. Tener que llevar registros contables es lo último que quieren hacer los padres. Nuestro sistema automatizado garantiza que cada pago procesado a través de la Unidad de Desembolsos del Estado se aplique correctamente a la(s) cuenta(s) de manutención infantil correspondiente(s). Además, los padres pueden confirmar que los pagos se han procesado haciendo un seguimiento de los mismos a través de su cuenta de Customer Connect. Los padres tendrán que registrarse para recibir un PIN para gestionar su perfil de Customer Connect en línea. Como siempre, los padres también pueden llamar a nuestra línea automatizada de atención al cliente las 24 horas del día al 866 901-3212 para obtener información automatizada sobre su cuenta o para hablar con uno de nuestros representantes de atención al cliente durante el horario laboral habitual.

Para más información sobre cómo inscribirse en los servicios, consulte el Abrir un caso página.

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