CalFresh - Preguntas más frecuentes y enlaces útiles

2. ¿Qué significa SNAP?

La agencia federal de Servicios de Alimentos y Nutrición cambió el nombre de los cupones de alimentos a Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP, por sus siglas en inglés), aunque en California se llama CalFresh.

3. ¿Cuáles son algunos de los requisitos para poder optar a CalFresh?

Para recibir CalFresh en el condado de Ventura, estos son algunos de los requisitos generales que debe cumplir para ser elegible:

• Residente en el condado de Ventura
• Ciudadano o estatuto legal de inmigrante (como residente legal permanente, tarjeta de registro de extranjeros, visado) o determinados no ciudadanos
• Hogar con derecho a ingresos
• Facilitar o solicitar los números de la Seguridad Social de todos los miembros de la unidad familiar que soliciten ayuda
• Proporcionar todas las verificaciones solicitadas

Proyéctate Para conocer los requisitos de elegibilidad, visite BenefitsCal.com.

4. ¿Cómo se solicita CalFresh?

Puede presentar su solicitud de una de las siguientes maneras:

En línea en BeneficiosCal.com 

En persona entrando en uno de nuestros Centros de Servicio Comunitario (CSC) A continuación se detallan los siguientes datos:

Los centros de servicio al cliente están abiertos de 8:00 a 17:00, de lunes a viernes.

America's Job Center/Centro de servicios comunitarios, 2901 N. Ventura Road, 3er piso, Oxnard, CA 93036
Centro de Servicios Comunitarios del Este del Condado, 2900 N. Madera Road, Simi Valley, CA 93065
Centro de Servicios Comunitarios de Fillmore, 828 Ventura St., Fillmore, CA 93015
Centro de Servicios Comunitarios de Moorpark, 612B (edificio B) Spring Road, Suite 301, Moorpark, CA 93021 
Centro de Servicios Comunitarios del Valle de Santa Clara, 725 E. Main St., Santa Paula, CA 93060
Centro de Servicios Comunitarios de Ventura, 4651 Telephone Road, Ventura, CA 93003
Centro de servicio de Thousand Oaks, 80 E. Hillcrest Drive, Suite 200, Thousand Oaks, CA 91360

Por teléfono al 888-472-4463, TTY 800-735-2922 o 711.

Llamando a 888-472-4463 para solicitar una solicitud en papel.

• Se le enviará un sobre con franqueo pagado.
• La solicitud completa deberá enviarse por correo a County of Ventura Human Services Agency, 855 Partridge Drive, Ventura, CA 93003-9565, o puede enviarla por fax al 805-658-4530.

5. ¿Qué verificaciones es necesario presentar al solicitar CalFresh?

Puede solicitarlo sin comprobante, pero deberá proporcionar cierta información antes de que se aprueben sus beneficios de CalFresh. Su trabajador le indicará qué comprobante se necesita. Si no puede obtener el comprobante usted mismo, pídale ayuda a su trabajador. Aquí hay una lista de algunos de los elementos necesarios:

• Prueba de identidad
• Número(s) de la Seguridad Social
• Documento(s) de naturalización
• Tarjeta(s) de registro de extranjeros
• Comprobación de ingresos

6. ¿Tengo que tener hijos para poder optar a las prestaciones de CalFresh?

No. Los adultos sin dependientes pueden solicitar los beneficios de CalFresh y ser potencialmente elegibles para recibirlos.

7. ¿Tengo que ser ciudadano estadounidense para tener derecho a CalFresh?

No, pero usted o las personas para las que presenta la solicitud (por ejemplo, niños) deben tener el derecho legal (no ciudadanos elegibles) a permanecer en Estados Unidos o cumplir otros criterios, como ser víctimas de trata de seres humanos. 

8. ¿Cuáles son los límites de propiedad para CalFresh?

Debido a la Elegibilidad Categórica Modificada, más Los hogares CalFresh no tendrán límite de propiedad; sin embargo, aún se requiere que se reporte al Condado la información sobre la propiedad. El hogar aún debe cumplir con otros criterios de elegibilidad.

Los hogares que reciben CalFresh y que no cumplen con los requisitos de elegibilidad para la categoría modificada tienen un límite de propiedad de $3,000. Si el hogar CalFresh incluye a una persona mayor o discapacitada, el límite de propiedad es de $4,500. Para conocer los límites de propiedad vigentes, puede comunicarse con nosotros al 888-472-4463.

9. ¿Qué ocurre si tengo una emergencia alimentaria?

Si tiene poca o ninguna comida, podría ser elegible para los Servicios Expresados para recibir los beneficios de CalFresh. Los Servicios Expresados podrían estar disponibles para usted dentro de tres días hábiles si usted y su hogar cumplen con ciertos criterios, como tener lo siguiente:

• Alquiler o hipoteca y gastos de servicios públicos que superen sus recursos líquidos y los ingresos de este mes antes de deducciones.
• O bien, no más de $100 en recursos líquidos y menos de $150 de ingresos para el mes antes de deducciones.
• O bien, no más de $100 en recursos líquidos y al menos un miembro que sea trabajador agrícola migrante o de temporada.
• Deberá participar en una entrevista en los tres días laborables siguientes a la presentación de la solicitud y acreditar su identidad.

10. ¿Podría ser elegible para los beneficios de CalFresh si soy anciano o discapacitado?

Sí, usted podría ser elegible para los beneficios de CalFresh, incluso si recibe el Ingreso de Jubilación del Seguro Social (RSDI) o el Ingreso Suplementario de Seguridad (SSI/SSP). Los hogares de personas mayores o discapacitadas tienen derecho a deducciones especiales por gastos de vivienda y gastos médicos excesivos, y la determinación de la elegibilidad de ingresos se basa únicamente en el ingreso neto ajustado. Si tiene gastos médicos, se le solicitará que proporcione recibos u otra prueba de dichos gastos.

11. Si no tengo hogar, ¿aún podría ser elegible para los beneficios de CalFresh?

Sí, es posible que tenga derecho a las prestaciones de CalFresh. Si no tiene hogar, se le pedirá que proporcione una dirección de contacto y un número de teléfono para que podamos comunicarnos con usted en caso necesario. Si no tiene una dirección postal alternativa, le daremos una dirección local para que pueda recoger su correo.

 12. Tengo menos de 22 años y vivo con mis padres, ¿puedo solicitar CalFresh?

Sí, puedes solicitar CalFresh; sin embargo, tus padres deben estar incluidos en tu solicitud, y sus ingresos y recursos pueden ser considerados.

13. Si recibo SSI/SSP, ¿soy elegible para los beneficios de CalFresh?

Sí. A partir del 1 de junio de 2019, los beneficiarios del Ingreso Suplementario de Seguridad/Pago Suplementario Estatal (SSI/SSP) pueden ser elegibles para los beneficios de alimentos de CalFresh.

14. Si soy un delincuente por delitos de drogas, ¿podría ser elegible para los beneficios de CalFresh?

Sí, a partir del 1 de abril de 2015, las personas que tienen un delito de drogas son potencialmente elegibles para los beneficios de CalFresh.

15. Si me aprueban para recibir los beneficios de CalFresh, ¿cómo puedo acceder a ellos?

Se accede a los beneficios de CalFresh a través de una tarjeta de Transferencia Electrónica de Beneficios (EBT). La tarjeta EBT funciona como un cajero automático o una tarjeta de débito y puede utilizarse para comprar alimentos.

16. ¿Qué debo hacer si mi tarjeta EBT no funciona?

Puede llamar al 877-328-9677 o conectarse al Sitio web para clientes de EBT de California para solicitar asistencia.

Las tarjetas EBT no funcionan por diversos motivos: puede que la tarjeta no esté activa o que no queden prestaciones. Puede entrar en EBT.CA.Gov/titular de tarjeta o llame al 877-328-9677.

17. ¿Qué debo hacer si pierdo mi tarjeta EBT?

Llame inmediatamente al 877-328-9677 para reportar su tarjeta perdida o robada. En ese momento, también puede solicitar que le envíen una nueva tarjeta por correo. Si necesita una nueva tarjeta de inmediato, llame al 888-472-4463 o diríjase a su sucursal local. Centro de Servicios Comunitarios.

Más información.

18. ¿Qué pasa si no creo que cumplo los requisitos? ¿Puedo presentar mi solicitud igualmente?

Sí, puede preselección y solicitar las prestaciones de CalFresh en cualquier momento.

19. ¿Cómo puedo encontrar información sobre mis beneficios?

Puede llamar a la Unidad de Respuesta Automatizada del Servicio al Cliente de EBT al 877-328-9677 o llamar a nuestro sistema automatizado al 888-472-4463 para obtener información sobre beneficios o para hablar con un representante del Servicio al Cliente.

También puede consultar en línea BeneficiosCal.com o visite en línea la página Portal del cliente ebtEDGE. Más información en Compruebe el estado de sus prestaciones de Medi-Cal.

20. Si tengo preguntas sobre los requisitos de elegibilidad para CalFresh, ¿con quién debo comunicarme?

• Infórmese en línea 24 horas al día, 7 días a la semana, en BeneficiosCal.com.
• Llame al 888-472-4463, de 8:00 a 17:00, de lunes a viernes, para hablar con un especialista en beneficios para clientes.