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Línea directa sobre maltrato y abandono de niños y adultos: 805-654-3200

Servicios de apoyo a domicilio: Recibir cuidados

Presentar una solicitud
Participar en una evaluación a domicilio

Un trabajador social visitará al solicitante en su domicilio. También puede consultar a familiares, amigos y profesionales sanitarios. A continuación, IHSS determinará el número de horas y los tipos de servicios prestados.

Encontrar un cuidador

El proveedor de cuidados puede ser un familiar, un amigo o un proveedor preseleccionado de nuestro registro. Si necesita ayuda para encontrar a alguien, póngase en contacto con la Autoridad Pública de IHSS llamando al 805-654-3416. Ellos pueden proporcionar una lista de proveedores potenciales para que el cliente los entreviste.

Esta persona trabajará directamente para el cliente. Asegúrese de preguntar por su experiencia, observar su estilo de personalidad y determinar si encaja bien. El cliente o un familiar contratará, formará, supervisará y, si es necesario, despedirá al proveedor.

Su papel como empresario

Como empleador, el cliente o un familiar contratará, formará, supervisará y, si es necesario, despedirá al proveedor.

El empresario asigna las tareas y las horas, asegurándose de que se ajustan a lo aprobado por el IHSS.

Asegúrate de que el lugar de trabajo sea seguro. El cuidador (empleado) puede pedir ayuda o presentar una queja ante la Autoridad Pública de IHSS si cree que su empleador de IHSS se ha comportado de forma poco profesional e inapropiada. 

Cambios en los informes

Una vez inscrito en el IHSS, hay acontecimientos de los que tendrá que informar inmediatamente a su asistente social para que no se interrumpan sus prestaciones. Las circunstancias que deben comunicarse inmediatamente son las siguientes: 

  • Cualquier tiempo pasado fuera de casa, ya sea por hospitalización o vacaciones.
  • Cambio de nombre
  • Cambio de dirección y/o número de teléfono
  • Cambian las necesidades o las circunstancias
  • Cambio en la composición del hogar (alguien entra o sale de casa)
  • Cualquier cambio en sus prestaciones de Medi-Cal

Para más información sobre los cambios que debe comunicar, llame a su asistente social o llame al 805-654-3260 (zona de Ventura, Ojai, Camarillo, Oxnard) o al 805-306-7935 (zona de Thousand Oaks, Simi Valley).

¿Tiene derecho a IHSS?

Para recibir IHSS debe ser:

  • 65 años o más, ciego o discapacitado según la definición de la Administración de la Seguridad Social.
  • Los niños discapacitados también pueden optar a estos servicios.
  • Residente en California
  • Vivir en su propia casa
  • Elegible para Medi-Cal beneficios
    Si sus ingresos son demasiado elevados, aún puede optar a la ayuda pagando una parte del coste. 
  • Participar en una entrevista de evaluación del hogar

Estas páginas web son descripciones generales del proceso. Por favor llame a IHSS al 805-654-3260 si tiene alguna pregunta.

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