CalFresh - Preguntas más frecuentes y enlaces útiles
Nuestro personal está a su disposición para atenderle en línea,
por teléfono, correo electrónico, fax, servicios de entrega/envío por correo y en persona.
Si prefiere concertar una cita para reunirse con un trabajador,
llame al 888-472-4463.
Preguntas más frecuentes
1. ¿Qué es el programa CalFresh (antes conocido como Cupones para Alimentos)?
El programa CalFresh es un programa de nutrición que complementa el presupuesto alimentario de una familia que cumpla los requisitos para añadir alimentos sanos y nutritivos a la mesa. Los beneficios de CalFresh pueden utilizarse para comprar casi todos los alimentos, así como semillas y plantas para cultivar alimentos para uso doméstico. El programa CalFresh emite los beneficios mensuales electrónicamente en una tarjeta de Transferencia Electrónica de Beneficios (EBT). Los alimentos se pueden comprar en los comercios minoristas participantes y en los mercados de agricultores participantes.
Enlaces útiles
- Recursos para ayudar a comprender la norma de la carga pública
- Encuentre un mercado agrícola que acepte EBT cerca de usted
- Alimentos para mujeres, lactantes y niños (WIC)
- FOOD Share - Lista de despensas
- EatFresh - ¡Recetas sabrosas, consejos y recursos con un presupuesto CalFresh!
- Empresas que aceptan tarjetas EBT
- Datos de CalFresh
2. ¿Qué significa SNAP?
La agencia del Servicio de Alimentación y Nutrición del gobierno federal cambió el nombre de los cupones de alimentos por el de Programa Suplementario de Asistencia Nutricional (SNAP), pero en California se llama CalFresh.
3. ¿Cuáles son algunos de los requisitos para poder optar a CalFresh?
Para recibir CalFresh en el condado de Ventura, los siguientes son algunos de los requisitos generales que debe cumplir para ser elegible.
- Residente en el condado de Ventura
- Ciudadano o estatuto legal de inmigrante (como residente legal permanente, tarjeta de registro de extranjeros, visado) o determinados no ciudadanos
- Hogar con derecho a ingresos
- Facilitar o solicitar los números de la Seguridad Social de todos los miembros de la unidad familiar que soliciten ayuda
- Proporcionar todas las verificaciones solicitadas
Proyéctate para la elegibilidad.
4. ¿Cómo se solicita CalFresh?
Puede presentar su solicitud de una de las siguientes maneras:
En línea en BeneficiosCal.com o GetCalFresh.org.
En persona a pie en uno de nuestros Centros de Servicios Comunitarios (CSC) que figuran a continuación:
The CSCs are open from 8 a.m. to 5 p.m. Monday through Friday, phone number to call information is 888-472-4463.
America's Job Center/Centro de servicios comunitarios2901 N. Ventura Rd., 3ª planta, Oxnard, CA 93036
Centro de Servicios Comunitarios del Este del Condado, 2900 N. Madera Road, Simi Valley, CA 93065
Centro de Servicios Comunitarios de Fillmore, 828 Ventura Street, Fillmore, CA 93015
Centro de Servicios Comunitarios de Moorpark, 612B (edificio B) Spring Road, Suite 301, Moorpark, CA 93021
Centro de Servicios Comunitarios del Valle de Santa Clara, 725 E. Main Street, Santa Paula, CA 93060
Centro de Servicios Comunitarios de Ventura, 4651 Telephone Road, Ventura, CA 93003
Centro de servicio de Thousand Oaks, 80 E. Hillcrest Drive, Suite 200, Thousand Oaks, CA 91360
Por teléfono en el 888-472-4463, TTY 800-735-2922 o 711
Llamando a 888-472-4463 para solicitar una solicitud en papel.
- Se le enviará un sobre con franqueo pagado.
- La solicitud completa tendrá que ser enviada por correo a Condado de Ventura Agencia de Servicios Humanos, 855 Partridge Drive, Ventura, CA 93003-9565, O
- Puede enviar la solicitud cumplimentada por fax al 805-658-4530.
5. ¿Qué verificaciones es necesario presentar al solicitar CalFresh?
Puede presentar la solicitud sin pruebas, pero tendrá que dar cierta información antes de que le aprueben las prestaciones de CalFresh. Su asistente social le dirá qué pruebas necesita. Si no puede conseguir las pruebas usted mismo, pídale a su asistente social que le ayude. Aquí tiene una lista de algunos de los elementos necesarios:
- Prueba de identidad
- Número(s) de la Seguridad Social
- Documento(s) de naturalización
- Tarjeta(s) de registro de extranjeros
- Comprobación de ingresos
6. ¿Tengo que tener hijos para poder optar a las prestaciones de CalFresh?
No. Adults without dependents may apply for and be potentially eligible for CalFresh benefits.
7. ¿Tengo que ser ciudadano estadounidense para tener derecho a CalFresh?
No, pero usted o las personas para las que presenta la solicitud (por ejemplo, niños) deben tener el derecho legal (no ciudadanos elegibles) a permanecer en Estados Unidos o cumplir otros criterios, como ser víctimas de trata de seres humanos.
8. What are the property limits for CalFresh?
Debido a la Elegibilidad Categórica Modificada, más Los hogares CalFresh no tendrán límite de propiedad; sin embargo, aún se requiere que se reporte al Condado la información sobre la propiedad. El hogar aún debe cumplir con otros criterios de elegibilidad.
Los hogares CalFresh que no se consideran Elegibles Categóricos Modificados tienen un límite de propiedad de $3,000 o si el hogar CalFresh tiene un miembro anciano o discapacitado, el límite de propiedad es $4,500. Para conocer los límites de propiedad actuales, puede ponerse en contacto con nosotros llamando al 888-472-4463.
9. What if I have a food emergency?
Si tiene poca o ninguna comida, puede ser elegible para Servicios Acelerados para recibir beneficios de CalFresh. Los Servicios Acelerados pueden estar disponibles para usted dentro de tres días hábiles si usted y su hogar cumplen con ciertos criterios tales como tener lo siguiente:
- Gastos de alquiler o hipoteca y servicios públicos que superen sus recursos líquidos y los ingresos de este mes antes de deducciones, O
- No más de $100 en recursos líquidos y menos de $150 ingresos del mes antes de deducciones, O
- No más de $100 en recursos líquidos y al menos un miembro que sea trabajador agrícola migrante o estacional.
- Deberá participar en una entrevista en los tres días laborables siguientes a la presentación de la solicitud y acreditar su identidad.
10. Could I be eligible for CalFresh benefits if I am elderly or disabled?
Yes, you may be eligible to CalFresh benefits, even if you receive Social Security Retirement Income (RSDI) or Supplemental Security Income (SSI/SSP). Elderly/Disabled households are entitled to special deductions for excess shelter costs, excess medical expenses, and determination of income eligibility based on adjusted net income only. If you have medical expenses, you will be asked to provide receipts or other proof of your medical expenses.
11. If I am homeless, could I still be eligible for CalFresh benefits?
Yes, you may be eligible for CalFresh benefits. If you are homeless, you will be asked to provide a contact address and phone number so we can reach you if necessary. If you do not have an alternate mailing address, we will give you a local address to use so you can pick up your mail.
12. I am under the age of 22 and live with my parents, can I apply for CalFresh?
Sí, puedes solicitar CalFresh; sin embargo, tus padres deben estar incluidos en tu solicitud, y sus ingresos y recursos pueden ser considerados.
13. If I receive SSI/SSP, am I eligible for CalFresh benefits?
Yes. As of June 1, 2019, Supplemental Security Income/State Supplementary Payment (SSI/SSP) recipients are potentially eligible to CalFresh Food benefits.
14. If I am a drug felon, could I be eligible for CalFresh benefits?
Sí, a partir del 1 de abril de 2015, las personas que tienen un delito de drogas son potencialmente elegibles para los beneficios de CalFresh.
15. If I am approved to receive CalFresh benefits, how do I access them?
Se accede a los beneficios de CalFresh a través de una tarjeta de Transferencia Electrónica de Beneficios (EBT). La tarjeta EBT funciona como un cajero automático o una tarjeta de débito y puede utilizarse para comprar alimentos.
16. What should I do if my EBT card does not work?
Puede llamar al 877-328-9677 o conectarse al Sitio web para clientes de EBT de California para solicitar asistencia.
Las tarjetas EBT no funcionan por diversos motivos: puede que la tarjeta no esté activa o que no queden prestaciones. Puede entrar en EBT.CA.Gov/titular de tarjeta o llame al 877-328-9677.
17. What should I do if I lost my EBT card?
Llame inmediatamente al 877-328-9677 para denunciar la pérdida o el robo de su tarjeta. En ese momento también podrá solicitar que le envíen por correo una nueva tarjeta. Si necesita una nueva tarjeta de inmediato, llame al 888-472-4463 o acuda a su Centro de Servicios Comunitarios más cercano. Más información.
18. What if I don’t think I am eligible? Can I still apply?
Sí, puede preselección y solicitar las prestaciones de CalFresh en cualquier momento.
19. How do I find information about my benefits?
Puede llamar a la Unidad de Respuesta Automática del Servicio de Atención al Cliente de EBT al 877-328-9677 o llamar a nuestro sistema automatizado al 888-472-4463 para obtener información sobre las prestaciones o para hablar con un representante del Servicio de Atención al Cliente.
También puede consultar en línea BeneficiosCal.com o visite en línea la página Portal del cliente ebtEDGE. Más información en Compruebe el estado de sus prestaciones de Medi-Cal.
20. If have questions about CalFresh eligibility, who do I contact?
- Infórmese en línea 24 horas al día, 7 días a la semana, en BeneficiosCal.com
- Llame al 888-472-4463, de 8.00 a 17.00 horas, de lunes a viernes, para hablar con un especialista en prestaciones para clientes.