Servicios de protección de adultos
Los Servicios de Protección de Adultos son un programa estatal que ayuda a garantizar la seguridad y el bienestar de los ancianos y otros adultos con discapacidades. Los trabajadores sociales investigan las denuncias de malos tratos y negligencia, evalúan las necesidades de los clientes y ofrecen gestión de casos a corto plazo y conexión con otros servicios.
Sobre el maltrato de adultos
Para denunciar una sospecha de malos tratos o abandono, hágalo en línea en Informe a APS.org o llame al 805-654-3200. La presentación de informes en línea satisface el requisito estatal de que los informantes obligatorios llamen y envíen un informe por correo o fax. Las denuncias se mantendrán confidenciales y las personas que llamen y no estén obligadas a informar podrán permanecer en el anonimato.
En caso de emergencia, llame al 911.
Los Servicios de Protección de Adultos (APS) proporcionan seguridad y protección a los adultos que sufren o corren el riesgo de sufrir:
- Lesiones físicas
- Abusos sexuales
- Mala alimentación
- Deshidratación
- Enfermedades no tratadas
- Uso indebido de medicamentos
- Abandono o negligencia general
Sin embargo, a veces los signos de maltrato y abandono pueden ser difíciles de reconocer y continuar sin verse durante años. También puede tratarse de un ataque repentino de un amigo de confianza, un familiar o un cuidador. O a veces un adulto necesita ayuda por desatención propia debida a un deterioro de su capacidad cognitiva.
Si es testigo o sospecha de un abuso, informe en línea en Informe a APS.org o llame al teléfono de atención 24 horas 805-654-3200. El maltrato emocional y económico puede ofrecer menos pistas visuales, por lo que estas formas de maltrato suelen ser más difíciles de identificar. El maltrato emocional puede llevarse a cabo mediante amenazas que causan miedo, ansiedad o depresión; el aislamiento puede consistir en negar llamadas telefónicas, visitas o correo. El abuso financiero suele implicar el uso indebido de fondos, cargos no autorizados en cuentas y transacciones inmobiliarias o la desaparición de posesiones.
Qué hacer ante una sospecha de malos tratos
Toda persona que sospeche que otra está sufriendo malos tratos debe denunciarlo. Además, cualquier persona que tenga la custodia o el cuidado a tiempo completo o parcial de un anciano o adulto dependiente es por ley un informador obligatorio y debe denunciar inmediatamente cualquier sospecha de abuso o negligencia. Otros profesionales obligados a denunciar los malos tratos son los trabajadores sociales, los miembros del clero, los profesionales de la salud, los grupos de defensa, el personal del cuerpo de bomberos y el personal de las entidades financieras.
Informadores obligatorios
- Los informadores por mandato y todos los demás informadores, por favor, informen en línea en: Informe a APS.org
- Las instituciones financieras pueden informar en línea en Informe a APS.org o utilice este formulario: Formulario SOC 342
- Si no es posible realizar la notificación en línea, los informes pueden enviarse por correo electrónico a HSA-APS-Referrals@ventura.org o por fax al 805-650-1521.
Más información sobre los Servicios de Protección de Adultos y herramientas para la evaluación de riesgos aquí.
Enlaces útiles
- Comisión Federal de Comercio
- Centro de Denuncias de Delitos en Internet del FBI
- Localizador de residencias de ancianos
- Guía de cuidados de larga duración en California
- Línea directa contra el robo de identidad
- Centro Nacional contra los Malos Tratos a las Personas Mayores
- Medicare - Otras opciones de asistencia a largo plazo
- State Bar of California - ¿Qué debo saber sobre el abuso de ancianos?
- Agencia de la Tercera Edad del Condado de Ventura
- Defensor del Pueblo del Condado de Ventura
- Notificar una queja/preocupación sobre centros de asistencia autorizados
- Guía de protección financiera para personas mayores, Alerta sobre estafas a personas mayores (english)
- Herramienta de Riesgo, Intervención y Resultados de los Servicios de Protección de Adultos (APS-TRIO)
- Datos APS