Control de calidad de CalFresh

El Estado selecciona casos al azar para revisar el control de calidad. Si su caso es elegido, no es porque haya hecho algo mal o debido a un problema.

Sí. La participación es obligatoria por ley (Ley de Cupones de Alimentos de 1977) y forma parte de su Derechos y responsabilidades de CalFresh. Si opta por no participar en la revisión, se le suspenderán las prestaciones de CalFresh y se le podrán restituir una vez que lo haga.

• Recibirás un Carta de presentación del control de calidad Le informamos que CalFresh ha seleccionado su caso para revisión, el mes que se está revisando y la persona que está llevando a cabo su revisión.
• La persona que realiza la revisión de control de calidad puede ser un revisor de control de calidad federal, estatal o del condado.
• Le pediremos que complete una entrevista y que proporcione información de cuando solicitó CalFresh por primera vez o cuando volvió a obtener la certificación.
• También podemos pedirle información aparte de su solicitud o recertificación original de CalFresh.

Puedes realizar tu entrevista a través de FaceTime, Google Meet o en persona.

Solicitaremos información, verificación y documentación desde el momento en que solicitó o recertificó su caso de CalFresh por primera vez y para el mes que se está revisando. Algunos ejemplos incluyen:

¿Quién vive en su casa?
Modos de vida y si compra y prepara comidas con otras personas que viven en su casa.

¿Cuáles son sus ingresos?
Nóminas, autónomos, desempleo, invalidez, jubilación, prestaciones de la Seguridad Social, RSDI, SSI/SSP, etc.

¿Cuáles son sus gastos?
Alquiler, hipoteca, impuestos sobre la propiedad, guardería, facturas médicas, etc.

¿Cuánto paga por los servicios públicos?
Gas, electricidad, teléfono, etc.

¿De qué otros recursos o activos dispone?
Cuentas bancarias, cuentas 401K, acciones y bonos, premios de lotería y juegos de azar, bienes inmuebles como una casa o un terreno, vehículos, etc.

Es posible que le solicitemos que verifique su identidad:
Partida de nacimiento, pasaporte, DNI, SSN, etc.

Sí, puede envíe los documentos aquí.

Compararemos la nueva información con los documentos originales para ver si hay errores.

Si se descubre un error, le enviaremos un Aviso de cambio si la revisión revela un error. Este aviso le indicará si su prestación CalFresh ha aumentado o disminuido y cómo puede apelar los cambios.

Los resultados de su revisión de control de calidad también se envían al Departamento de Servicios Sociales de California: Sección de Control y Mejora de la Calidad de CalFresh.

Para obtener información más detallada, llame al revisor de control de calidad al número que figura en su carta de presentación o entrevista. También puede enviarnos un correo electrónico a HSA-CalFreshQC@VenturaCounty.gov.