Contacto HSA y sus derechos
Información general de contacto
Información sobre prestaciones
Para información sobre su solicitud de CalFresh, Medi-Cal, CalWORKs, Ayuda General, o para información sobre su caso:
Llame a 888-HSA-4-INFO (888-472-4463) o visite BenefitsCal.com
- De lunes a viernes, de 8.00 a 17.00 horas, para asistencia en directo.
- 24/7 para información automatizada
- Presente los documentos electrónicamente a través del portal del cliente: VCHSA.org/enviar (english)
- Cargar en BeneficiosCal.com (excepto Ayuda General)
- FAX al 805-658-4530
- Depositar en cualquier Centro de Servicios Comunitarios.
Otros contactos
- Números de teléfono de las oficinas, direcciones, cómo llegar y listado de rutas de autobús
- Información general 866-904-9362 De lunes a viernes, de 8.00 a 17.00 h.
- Para informar de preocupaciones sobre el trato que recibe mientras solicita o recibe servicios, póngase en contacto con el director del centro del oficina experimenta la preocupación.
- Para denunciar un fraude, llame al Unidad de Fraude del Gobierno del Condado de Ventura en el 805-477-1605.
Sus derechos
Nos esforzamos por satisfacer las necesidades de los solicitantes y clientes de todos los orígenes, incluidos los que hablan y/o leen idiomas distintos del inglés, y los que tienen necesidades especiales de movilidad, auditivas y/o visuales. Además, nos comprometemos a mantener su información privada y confidencial de acuerdo con todas las leyes estatales y federales.
Información sobre derechos civiles
La información sobre sus derechos civiles, a quién protegen y cómo presentar una queja o una audiencia estatal para las personas que solicitan o reciben ayudas públicas en California está disponible en Inglés, Español, y en otros idiomas previa solicitud.
Versiones de audio en Inglés y Español para personas con discapacidad visual.
Si cree que ha sido discriminado, póngase en contacto con Francisco Mora, Coordinador de Derechos Civiles, Oficina de Garantía de Integridad Línea directa de derechos civiles 805-477-5166, 24 horas al día.
Preguntas o comentarios: Por favor, háganos saber cómo podemos satisfacer mejor sus necesidades enviando un mensaje de correo electrónico a:
- HSA.Communications@VenturaCounty.gov
- TTY 800-735-2929 o 711