CalWORKs - Preguntas más frecuentes y enlaces útiles

3. ¿Dónde se encuentran las oficinas de CalWORKs? 

Nuestras oficinas de Oxnard, Ventura y East County están abiertas para atender principalmente a los clientes que no tienen teléfono ni acceso a Internet.

Los Centros de Servicios Comunitarios aceptan solicitudes de 8.00 a 17.00 horas de lunes a viernes. Para más información, llame al 888-472-4463.

• East County Community Services Center 2900 N. Madera Road, Simi Valley, CA 93065
• Centro de Servicios Comunitarios de Fillmore 828 Ventura Street, Fillmore, CA 93015
• Moorpark Community Service Center 612B (edificio B) Spring Road, Suite 301, Moorpark, CA 93021
• Oxnard America's Job Center 2901 N. Ventura Road, 3ª planta, Oxnard, CA 93036
• Santa Clara Valley Community Service Center 725 E. Main Street, Santa Paula, CA 93060
• Centro de Servicios Comunitarios de Ventura 4651 Telephone Road, Ventura, CA 93003
• Thousand Oaks Service Center 80 E. Hillcrest Drive, Suite 200, Thousand Oaks, CA 91360

4. ¿Cuáles son algunos de los requisitos para acceder a CalWORKs?

La única manera de saber con seguridad si reúne los requisitos es solicitar CalWORKs. Sin embargo, algunos factores básicos de elegibilidad son:

• Uno o ambos progenitores han fallecido, o
• Uno o ambos progenitores están física o mentalmente incapacitados, o
• El progenitor que aporta el salario principal está desempleado o trabaja menos de 100 horas al mes, o
• Uno o ambos progenitores están continuamente ausentes del hogar en el que vive el niño.

Si se cumplen, las prestaciones económicas mayo estar a disposición de la familia para cuidado de un niño o niños necesitados.

5. ¿Tengo que tener hijos para poder optar a CalWORKs?

Sí. Debe tener a su cargo y bajo su control a un hijo menor de 18 años que viva con usted o a un hijo de 18 años que se espera que se gradúe en el instituto antes de cumplir los 19 años. Si está embarazada y no tiene otros hijos, debe encontrarse en el segundo trimestre de embarazo y presentar un certificado de embarazo.

6. ¿Qué verificaciones es necesario presentar al solicitar CalWORKs?

Cuando solicite CalWORKs deberá llevar lo siguiente, si procede:

• Identificación (permiso de conducir o tarjeta de identificación de California)
• Partidas de nacimiento de todos los miembros de la familia
• tarjetas de la Seguridad Social o comprobación de que todos los miembros de la familia han solicitado un número de la Seguridad Social para los que soliciten ayuda
• Comprobación del alquiler y los servicios públicos
• Extractos más recientes de cuentas bancarias, fondos fiduciarios y cualquier otro recurso
• Prueba de ciudadanía o de la condición de extranjero residente permanente para quienes soliciten la ayuda de los Servicios de Ciudadanía e Inmigración de EE.UU.
• Comprobación del embarazo si el feto es el único hijo subvencionable
• Comprobación de todos los ingresos, salarios y prestaciones de la Seguridad Social, etc., incluidos los recibos de sueldo de todas las personas que trabajan actualmente. o que cobró este mes por un trabajo que terminó

Cuando presente la solicitud, su trabajador podrá pedirle datos o comprobaciones adicionales para asegurarse de que se cumplen todas las normas de elegibilidad.

7. ¿Tengo que ser ciudadano estadounidense para poder optar a CalWORKs?

Los participantes en CalWORKs deben ser ciudadanos estadounidenses o tener la condición de extranjeros legales para poder recibir la ayuda

8. ¿Cuáles son los niveles de ingresos de CalWORKs?

Para tener derecho a CalWORKs debe tener unos ingresos bajos y niños dependientes que vivan en casa. Dado que existen muchos tipos de deducciones, le animamos a que presente la solicitud aunque sus ingresos se aproximen al importe computable. Averigüe si reúne los requisitos aquí.

9. ¿Cuáles son las normas de propiedad de CalWORKs?

Los bienes del hijo y del progenitor o progenitores deben estar por debajo de los siguientes límites:

• Las familias sin miembros de edad avanzada (mayores de 60 años) pueden tener hasta $2.250 en bienes muebles e inmuebles combinados por familia (sin contar la vivienda actual de la familia)
• Las familias con miembros de edad avanzada pueden tener hasta $3.250 en bienes muebles e inmuebles combinados por familia (sin contar la vivienda actual de la familia).
• Están exentos el mobiliario, la ropa y los electrodomésticos, y hasta $9.500 del valor del patrimonio neto del vehículo por cada automóvil.

10. Si percibo SSI/SSP, ¿tengo derecho a CalWORKs?

No. Si percibe una Seguridad de Ingreso Suplementario/Pago Suplementario Estatal (SSI/SSP), ya está recibiendo una forma de asistencia pública en metálico y no puede optar a CalWORKs. Puede solicitarlo para otros miembros de la familia que no reciban SSI/SSP.

11. Si no tengo hogar, ¿puedo seguir teniendo derecho a las prestaciones de CalWORKs?

Sí, si cumple todos los demás requisitos para recibir prestaciones CalWORKs. Se le pedirá que facilite una dirección/teléfono de contacto, pero puede utilizar la dirección del Centro de Servicios Comunitarios si no puede facilitar un contacto alternativo.

12. ¿Y si tengo una emergencia de liquidez?

Si tiene una emergencia económica, puede solicitar un pago por necesidad inmediata cuando solicite CalWORKs. Informe al asistente social de que tiene una emergencia. Las familias que se encuentren en una situación de emergencia podrán solicitar una ayuda de necesidad inmediata mientras se tramita la solicitud de CalWORKs. El pago máximo por necesidad inmediata es de $200. Las situaciones de emergencia pueden incluir, entre otras, las siguientes:

• Falta de vivienda
• Desahucio pendiente
• Falta de alimentos
• Aviso de corte de suministro
• Transporte
• Necesidades de ropa
• Otras cuestiones inmediatas de salud y seguridad

13. Si me aprueban para recibir prestaciones CalWORKs, ¿cómo puedo acceder a ellas?

Puede elegir que se le emitan los pagos en una tarjeta de débito de plástico o directamente en su cuenta bancaria cada mes. A la mayoría de las familias se les ingresan automáticamente sus prestaciones durante los tres primeros días de cada mes en una tarjeta de débito de plástico denominada tarjeta de Transferencia Electrónica de Prestaciones (EBT). Su tarjeta EBT le permite acceder a sus prestaciones en los puntos de venta de las tiendas o en los cajeros automáticos (ATM). Si selecciona el depósito directo, sus prestaciones mensuales se ingresan directamente en su cuenta corriente o de ahorro en su propio banco cada mes. Encontrará los puntos de venta y los cajeros automáticos en las siguientes direcciones aquí.

14. ¿Qué ocurre si mi tarjeta EBT no funciona?

Las tarjetas EBT no funcionan por diversos motivos: puede que la tarjeta no esté activa o que no queden prestaciones. Puede acceder a la página Sitio web para clientes de EBT de California  o llame al 1-877-328-9677 para obtener más información.

15. ¿Qué ocurre si pierdo mi tarjeta EBT?

Más información aquí.

16. ¿Cómo puedo obtener información sobre mis prestaciones?

Más información aquí.

17. Si tengo preguntas sobre los requisitos de CalWORKs, ¿con quién debo ponerme en contacto?

Llame a nuestro sistema automatizado al 1-888-472-4463 para hablar con un especialista en prestaciones para clientes. Para obtener más información sobre la normativa estatal de CalWORKs, puede visitar la página web Sitio web del Departamento de Servicios del Estado de California.